นโยบายความเป็นส่วนตัว mp66

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางที่ mp66 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mp66.bio โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม mp66 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการ mp66 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลที่ mp66 เก็บรวบรวม

mp66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)
• ข้อมูลที่ท่านให้แก่ทีมซัพพอร์ตผ่านการสนทนา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมบนบัญชี
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mp66 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ รวมถึงการสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตน ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการทุจริต ปรับปรุงบริการ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ความยินยอม: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่ท่านเลือกรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mp66 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

mp66 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) ซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือการดำเนินการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อสอบสวนและป้องกันกิจกรรมที่อาจเป็นการทุจริตหรือผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ mp66 กำหนด

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

mp66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ mp66 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การตรวจสอบตัวตนหลายชั้น: ระบบ OTP ทาง SMS สำหรับการยืนยันธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ mp66 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mp66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้ mp66 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ mp66 ทำงานไม่ถูกต้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mp66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสนทนากับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากวันที่สนทนาครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลล็อก (Log Files): ไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการสอบสวน

เมื่อครบระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ mp66 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่าน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mp66 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ mp66 ที่อีเมล [email protected] โดยระบุคำขอและยืนยันตัวตนของท่าน mp66 จะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่อยู่นอกเหนือประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mp66 จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาตามแบบมาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

mp66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mp66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะถูกปรับทุกครั้งที่มีการแก้ไข

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mp66 หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับทุกวัน 07:00–01:00 น.